RRentKosova

Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: gusht 2026

Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledh RentKosova, si i përdor, dhe çfarë të drejtash ke mbi to.

1. Çfarë të dhëna mbledhim

Kur krijon llogari: emri, email-i, telefoni, dhe fjalëkalimi (i ruajtur i koduar, kurrë si tekst i thjeshtë).

Kur rezervon: numri i patentës së shoferit dhe konfirmimi i moshës, që kompania t'i verifikojë në marrjen e veturës.

Kur kompania dokumenton dorëzimin/kthimin: foto të gjendjes së veturës, kilometrazhi, niveli i karburantit.

Automatikisht: hyrjet në sistem dhe veprimet sensitive (ndryshim statusi, aprovim, etj.) regjistrohen në një log auditimi, për siguri dhe llogaridhënie.

2. Si i përdorim të dhënat

Për të përpunuar rezervimin tënd dhe për t'ia përcjellë kompanisë përkatëse informacionin e nevojshëm.

Për të të dërguar njoftime rreth rezervimeve (konfirmim, refuzim, kujtesa) — brenda platformës dhe me email.

Për të mbrojtur platformën nga abuzimi (p.sh. kufizimi i tentativave të kyçjes).

3. Me kë i ndajmë

Të dhënat e rezervimit (emër, kontakt, numër patente) i ndahen VETËM kompanisë te e cila rezervon — asaj i duhen për të përgatitur veturën dhe për ta verifikuar identitetin tënd.

Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat e tua me palë të treta për qëllime marketingu.

4. Sa kohë i ruajmë

Të dhënat e llogarisë ruhen deri sa ta fshish llogarinë. Historiku i rezervimeve ruhet edhe pas kësaj për arsye kontabël dhe ligjore (fatura, komisione), sipas afateve të kërkuara nga legjislacioni.

5. Të drejtat e tua

Mund të kërkosh të shohësh, korrigjosh, ose fshish të dhënat e tua duke na kontaktuar. Disa të dhëna (p.sh. historiku i rezervimeve të përfunduara) mund të mbahen për arsye kontabël edhe pas kërkesës për fshirje, sipas ligjit.

6. Siguria

Fjalëkalimet ruhen të koduara (bcrypt), asnjëherë si tekst i thjeshtë. Tokenët e rivendosjes së fjalëkalimit skadojnë brenda 1 ore dhe përdoren vetëm një herë. Aksesi tek të dhënat brenda ekipit tonë kufizohet sipas rolit.

7. Kontakt

Për çdo pyetje rreth privatësisë ose për të ushtruar të drejtat e tua, na shkruaj në adresën e kontaktit të listuar në faqen tonë.